Case Study Raiffeisenbank Montfort

Social Media Marketing

von Elena Huber

08. März 2022

Das ist die Raiffeisenbank Montfort

Nach dem Zusammenschluss der drei ehemaligen Raiffeisenbanken Feldkirch, Rankweil und amKumma zur Raiffeisenbank Montfort, zählt die Regionalbank zu den größten Banken im österreichischen Raiffeisensektor. In 14 Bankstellen werden Finanzdienstleistungen für rund 80.000 Einwohner in zehn Gemeinden angeboten. Wir dürfen das Marketingteam der Raiffeisenbank Montfort im Social Media Marketing und in der Content Creation unterstützen:

Ausarbeitung einer Social-Media-Strategie
Recherche und Themenfindung
Redaktionsplanung
Content Creation und Design
Publishing
Community-Building und -Management

Die Mission

499

Insta-Follower in 8 Monaten

1000

durchschnittliche Reichweite

144

veröffentlichte Postings

Prozent Interaktionsrate

Für unseren Kunden, die Raiffeisenbank Montfort haben wir auf Social Media eine Kundenserie gestartet.

Im Rahmen eines Instragrampostings zeigt eine Mitarbeiterin der Raiffeisenbank Montfort die Merkmale, anhand derer Banknoten auf ihre Echtheit überprüft werden können.

In diesem Posting geben wir Social Media Nutzer 5 Gründe an die Hand, warum es sinnvoll ist, beim Immobilienverkauf einen Makler zu Rate zu ziehen.

Die Ziele

Sichtbarkeit und Reichweite der Raiffeisenbank Montfort auf Facebook erhöhen und auf Instagram aufbauen
Maßgeschneiderte Kanal-Strategien erarbeiten
Themengruppen identifizieren, Formate entwickeln
Inhalte interaktionsfördernd und der Zielgruppe entsprechend aufbereiten
Content unterhaltsam, informativ, authentisch und mit Mehrwert vermitteln

Die Umsetzung

In einem ersten Schritt wurden Reichweite, Interaktionen, Community, Content und Umsetzung auf dem bereits bestehende Facebook-Kanal unter die Lupe genommen. Der Blick auf die Mitbewerber*innen folgte als nächstes: Wer sind sie – und wie schlagen sie sich auf Social Media? Gemeinsam definierten wir Ziele, Zielgruppen und Personas. So entstand eine Zielgruppen-adäquate Kanal- und Content-Strategie. Ein Umsetzungsfahrplan zur Etablierung eines Instagram-Kanals wurde ebenfalls erarbeitet.

voor zeichnet sich für die Betreuung beider Kanäle verantwortlich. Neben der Gewährleistung der Content-Kontinuität dank Umsetzung des Redaktionsplanes werden anlassbezogen einzelne Beiträge gesponsert.